Aviso de Privacidad

1. Datos de inscripciones y pagos

Cuando un usuario se inscribe o completa un pago a través de Dorsalia, podemos almacenar identidad y contacto (nombre, correo, teléfono y campos del formulario del evento), datos del evento/distancia/boleto, estado de pago, folio/ticket y demás campos que el organizador configure.

Dorsalia puede ver y conservar el registro de usuarios que completan pagos e inscripciones, así como registros de correos enviados por la infraestructura transaccional (p. ej. Resend: destinatario, tipo de mensaje, estado reportado).

2. Qué no vemos ni controlamos

Dorsalia no supervisa el día a día bancario del organizador ni tiene acceso para entrar a modificar CLABE, claves interbancarias, contraseñas bancarias ni credenciales de la cuenta Connect como si fuera el titular. Esos datos se capturan y custodian en el flujo de Stripe. Como plataforma Connect, Dorsalia solo puede realizar acciones que Stripe permita a la plataforma (estados de onboarding, comisiones, medidas de riesgo, desconexión/cancelación de cuenta Connect, etc.), no editar datos bancarios del organizador en su banco.

3. Finalidades

Usamos la base de inscripciones, pagos completados, contactos asociados al flujo y registros de correo para operar el servicio, soporte, seguridad/antifraude, analítica interna y mejora continua de la Plataforma y de la experiencia de atletas y organizadores.

También podemos usar esa información (directa o segmentada) para mejorar la relevancia de comunicaciones, recomendaciones de carreras, promociones del marketplace y experiencias publicitarias dirigidas a usuarios y organizadores.

4. Cesión o comercialización a terceros

Dorsalia podrá compartir, licenciar o vender a terceros conjuntos de datos o segmentos derivados de esa base (incluidos datos de contacto de usuarios que completaron inscripciones/pagos y metadatos de engagement/correo), con la finalidad de mejorar la experiencia publicitaria y comercial de usuarios y organizadores, o fines análogos de marketing/publicidad, sujeto a la legislación mexicana aplicable.

No vendemos PAN/CVV de tarjetas (los procesa Stripe). No entregamos a terceros CLABE ni claves bancarias del organizador que Dorsalia no custodia como editor.

5. Administración de la Plataforma y publicidad

Dorsalia, como operador, puede ejercer facultades de administración sobre eventos y sitios (consultar, cancelar, activar o desactivar eventos; visualizar y editar el Sitio en el editor aunque el personal autorizado no sea titular de la cuenta del organizador), con fines de operación, soporte, cumplimiento, calidad o seguridad. Eso no convierte a Dorsalia en el organizador deportivo del evento ni le da acceso a datos bancarios sensibles del organizador.

Dorsalia puede mostrar avisos y publicidad propia o de terceros (incluida publicidad remunerada) en el portal del organizador, en dorsalia.run y en el editor.

6. Organizadores y sitios de evento

Los datos de cada carrera publicados en el índice pueden provenir del organizador. El organizador es responsable de su propio aviso de privacidad del evento cuando corresponda.

7. Derechos ARCO y contacto

Para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (u otros que procedan), escribe a soporte desde el portal de organizadores o los medios publicados en dorsalia.run. Consulta también términos y normas de la comunidad, y información sobre indexación y resultados.